Online shop voor huisdieren

Verzenden

Verzendinformatie en Opties

Voordat u uw aankoop bekrachtigt, kunt u kiezen op de pagina 'Uw winkelwagen' welke verzenddienst u de voorkeur geeft.

 

Als u uw bestelling voor 12.00 uur UTC + 1 uur plaatst, wordt uw bestelling op dezelfde dag verwerkt. Bestellingen geplaatst na 12 uur worden behandeld vanaf de volgende dag.

 

In de winkelwagen ziet u de doorvoerstijden zodra de bestelling wordt verzonden vanuit ons magazijn. De datum van beschikbaarheid van het product vindt u in het tabblad van elk product.

 

Verzendtijden worden alleen op weekdagen geteld. In het weekend en op vakantie worden geen verzendingen gemaakt.

U kunt een van de volgende verzenddiensten selecteren:

 

Regelmatige verzending

Het is de laagste kostenservice, waarmee u uw producten binnen een redelijke termijn tegen de laagst mogelijke kosten kunt bezorgen.

 

Prioriteit Verzenden

Met Prioriteit ontvangt u uw producten voor en in de beste transporteur die we in uw land hebben.

 

Express levering

Onze premium service garandeert de snelst mogelijke levering, terwijl u uw bestelling voorrang geeft aan een andere bestelling. Dit betekent dat als u een voorraad heeft, uw bestelling altijd de hoogste prioriteit heeft.

 

Verzending door Puntopack

Het is vandaag een dienst in Spanje en Frankrijk waarmee wij u de mogelijkheid bieden om uw bestelling te verzenden naar een commerciële vestiging in de buurt van uw woning.

Wat moet ik in gedachten houden bij het verzenden?

Wij verzenden wereldwijd behalve op sommige eilanden.

Als u uw bestelling voor 12.00 uur UTC + 1 uur plaatst, wordt uw bestelling op dezelfde dag verwerkt. Bestellingen geplaatst na 12 uur worden behandeld vanaf de volgende dag.

 

De verzendkosten verschillen per land en voor elk type product, met uitzondering van hoogwaardige producten, kan de verzendkosten van gratis tot 8,95 € zijn. U heeft deze informatie altijd in de winkelwagen voor betaling.

 

In sommige landen zoals Spanje of Frankrijk kunt u kiezen tussen thuisbezorging of levering bij een gemak. Wij werken aan deze dienstverlening aan iedereen uit te breiden.


Zijn er extra kosten?

Afhankelijk van sommige concepten is er soms een kleine toeslag, vooral zijn deze toeslagen:

 

  1. Orders die 30 kg overschrijden, hebben een toeslag van 2.99 €
  2. Niet-gebruikelijke bestemmingen, zoals sommige eilanden, extra kosten van € 5

 

Internationale Verzendinformatie

Onze magazijnen zijn in Spanje. Niettegenstaande gebruiken we altijd de vervoerders die u in uw land meer gebruikt bent. 

Transituren voor bestellingen zijn als volgt:

Spanje, Frankrijk, Italië en Portugal: 1 tot 3 dagen

Duitsland, Engeland, België, Denemarken, Holland, Oostenrijk: 2 tot 4 dagen

Andere Europese landen: 2 tot 5 dagen

Afrika: 4 tot 8 dagen

Midden-Oosten: 5 tot 10 dagen

Azië: 5 tot 12 dagen

Verenigde Staten en Canada: 5 tot 12 dagen

Zuid-Amerika: 5 tot 12 dagen

Moet ik douane- en onsterfelijkheidskosten betalen?

Wij informeren u dat de douanekosten in deze gevallen door de klant gedragen worden, zij zijn belastingen van het land van ontvangst en deze kosten zijn niet gebonden aan onze verkoopdienst.

BTW buiten de Europese Unie

BTW is niet inbegrepen in onze prijzen voor klanten buiten de EU

rtp